Cách Kích Hoạt Bảo Hành Junger

Cách Kích Hoạt Bảo Hành Junger – Hướng Dẫn Chi Tiết Và Lưu Ý Quan Trọng

Bạn đang sở hữu sản phẩm Junger chất lượng cao như bếp điện, máy rửa bát hay lò vi sóng? Việc kích hoạt bảo hành Junger là bước quan trọng để đảm bảo quyền lợi của bạn khi sử dụng. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn chi tiết cách kích hoạt bảo hành Junger một cách nhanh chóng, đồng thời làm rõ chính sách bảo hành từ Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Bách Tường Phát (BTP). Với chính sách rõ ràng và dịch vụ hỗ trợ toàn quốc, Junger cam kết mang đến sự hài lòng tối đa cho khách hàng. Hãy cùng tìm hiểu để tránh bỏ lỡ quyền lợi nhé!

Mục Đích Của Chính Sách Bảo Hành Junger

Chính sách bảo hành Junger được thiết kế nhằm sửa chữa hoặc thay thế linh kiện do lỗi nhà sản xuất, giúp khôi phục tính năng kỹ thuật của sản phẩm trong thời gian quy định. Đây không phải là dịch vụ hoàn tiền hay đổi mới sản phẩm, mà tập trung vào việc hỗ trợ khách hàng sử dụng đúng cách. Bảo hành không áp dụng cho hao mòn tự nhiên, hư hỏng do va đập hoặc lỗi người dùng.

Junger – thương hiệu thuộc BTP Holdings – ban hành chính sách này để thống nhất quy trình, đảm bảo quyền lợi cao nhất cho khách hàng. Áp dụng cho các sản phẩm như chăm sóc sức khỏe, gia dụng, điện gia dụng và thiết bị nhà bếp. Mã tài liệu: BTP.KV-BH.QĐ.01, hiệu lực từ 31/03/2025.

Lợi Ích Khi Kích Hoạt Bảo Hành Junger Sớm

Kích hoạt bảo hành Junger trong vòng 30 ngày từ ngày mua giúp bạn tránh rủi ro mất quyền lợi. Sản phẩm chưa kích hoạt sẽ dựa vào hóa đơn hoặc ngày xuất kho (tối đa 6 tháng), nhưng kích hoạt điện tử mang lại sự chính xác và tiện lợi hơn.

Phạm Vi Bảo Hành Junger

Phạm vi bảo hành Junger bao gồm thời gian cụ thể cho từng sản phẩm, dựa trên kích hoạt điện tử hoặc hóa đơn. Dưới đây là bảng thời gian bảo hành chi tiết:

STT	Sản Phẩm	Thời Hạn Bảo Hành	Địa Điểm Bảo Hành (Tại Trung Tâm)	Địa Điểm Bảo Hành (Tại Nơi Sử Dụng)	Ghi Chú
1	Sản phẩm bếp điện đôi, bếp điện ba Junger	36 tháng	x
2	Sản phẩm bếp điện đơn Junger	24 tháng		x
3	Dòng máy rửa bát thông thường	36 tháng	x
4	Dòng máy rửa bát Leopard DWJ-100/DWJ 103/DWJ-140/DWJ-143	48 tháng	x		Motor, bơm nước bảo hành: 7 năm
5	Dòng máy rửa bát Leopard DWJ-060/DWJ-063	36 tháng	x		Motor, bơm nước bảo hành: 5 năm
6	Lò vi sóng	24 tháng	x
7	Máy hút mùi	24 tháng	x

Các Trường Hợp Áp Dụng Thời Hạn Bảo Hành Khác

• Sản phẩm dùng mục đích thương mại: Tối đa 6 tháng, không áp dụng cho hàng thanh lý.
• Sản phẩm theo hợp đồng: Theo thỏa thuận.
• Sản phẩm đổi mới: Tính từ ngày đổi.

Cách Kích Hoạt Bảo Hành Junger Điện Tử

Kích hoạt bảo hành Junger rất đơn giản qua website chính thức. Hãy thực hiện ngay để đảm bảo quyền lợi!

Bước 1: Chuẩn Bị Thông Tin Cần Thiết

• Hóa đơn mua hàng hoặc phiếu bảo hành.
• Số serial (Serial No) và model sản phẩm.
• Ngày mua hàng.
• Thông tin cá nhân: Tên, số điện thoại, địa chỉ.

Bước 2: Truy Cập Website Kích Hoạt

Truy cập https://baohanh.btpholdings.vn/ – trang bảo hành chính thức của BTP Holdings. Đây là nơi kích hoạt bảo hành Junger nhanh chóng.

Bước 3: Đăng Ký Và Điền Form

• Chọn mục "Kích hoạt bảo hành" hoặc tương tự.
• Điền đầy đủ thông tin sản phẩm, serial, ngày mua.
• Xác nhận qua email hoặc SMS nếu yêu cầu.
• Hoàn tất trong vòng 30 ngày từ ngày mua để tránh ảnh hưởng quyền lợi.

Bước 4: Xác Nhận Và Lưu Giữ

Sau khi kích hoạt, bạn sẽ nhận thông báo xác nhận. Lưu giữ để tra cứu sau. Nếu gặp khó khăn, liên hệ tổng đài 1900 2270.

Lưu ý: Phải kích hoạt trước 3 tháng từ ngày mua hoặc xuất kho. Sản phẩm chưa kích hoạt dựa vào hóa đơn, nhưng khuyến khích kích hoạt điện tử để chính xác.

Thời Gian Đáp Ứng Bảo Hành Junger

Junger cam kết thời gian nhanh chóng:

• Tại nhà Hà Nội/TP.HCM: Hoàn thành trong 24h, tối đa 48h.
• Các tỉnh khác: 24h, tối đa 72h.
• Tại trung tâm Hà Nội: 4h làm việc, tối đa 8h.
• Tại TTBHUQ: 8h (có linh kiện), tối đa 96h.
• Gửi vận chuyển: 5 ngày, tối đa 7 ngày.

Không tính Chủ Nhật và ngày lễ. Các trường hợp đặc biệt: Nâng cấp sản phẩm, mượn tạm hoặc đổi tương đương nếu hỏng không sửa được.

Điều Kiện Được Bảo Hành Junger

Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu:

• Phân phối chính thức bởi BTP.
• Tem niêm phong nguyên vẹn.
• Lỗi sản xuất.
• Đã kích hoạt điện tử và còn hạn.
• Model/serial khớp hệ thống.

Linh kiện thay thế ngoài bảo hành: 3 tháng nếu lỗi chất lượng.

Trường Hợp Ngoài Phạm Vi Bảo Hành Junger

Không bảo hành nếu:

• Hết hạn.
• Tem rách hoặc serial mất.
• Lỗi người dùng: Hao mòn, vệ sinh sai, côn trùng, thiên tai.
• Sửa chữa ngoài trung tâm.
• Sử dụng phụ kiện không chính hãng.
• Phụ kiện kèm theo (adapter, remote) không bảo hành, trừ remote quạt điều hòa 6 tháng.

Chính Sách Đổi Trả Sản Phẩm Junger

Áp dụng trong 7 ngày từ bàn giao:

Điều Kiện Đổi Trả

• Tem bảo hành, serial nguyên vẹn.
• Lỗi kỹ thuật xác nhận bởi hãng.
• Nguyên hộp, phụ kiện đầy đủ, mới 100%.
• Không lỗi hình thức.

Nguyên Tắc Đổi Trả

• 1 đổi 1 cùng model.
• Đổi khác model: Bù tiền nếu cao hơn.
• Đổi thành phần hỏng.
• Hàng thanh lý: Đổi tương đương nếu lỗi không sửa được.

Trường Hợp Không Đổi

• Lỗi người dùng.
• Quá hạn.
• Tem rách, sửa ngoài.

Quy Trình Đổi Trả

Liên hệ tổng đài 1900 2270, xử lý trong 7 ngày theo quy trình hãng.

Dịch Vụ Bổ Sung Từ Junger

Dịch Vụ Bảo Hành Ngoài Phạm Vi

Sửa chữa tính phí, linh kiện sẵn. Có thể áp dụng cho thương hiệu khác nếu sửa được. Xác lập hẹn trong 2h làm việc.

Dịch Vụ Lưu Kho

Lưu 15 ngày miễn phí sau sửa. Sau đó: 10.000đ/chiếc/ngày. Tối đa 45 ngày, sau đó không chịu trách nhiệm.

Liên Hệ Và Danh Sách Trung Tâm Bảo Hành Junger

Liên hệ tổng đài 1900 2270 để hỗ trợ. Trung tâm chính hãng:

• Phía Bắc: Cụm CN Thanh Oai, xã Bích Hòa, huyện Thanh Oai, Hà Nội.
• Phía Nam: A27 Bis Tô Ký, phường Trung Mỹ Tây, Quận 12, TP. Hồ Chí Minh.

Danh sách trung tâm ủy quyền (một phần):

STT	Tỉnh/Thành Phố	Tên Trạm	Địa Chỉ	Liên Hệ	SĐT	Email	Ghi Chú
1	Hà Nội	Trung tâm bảo hành hãng	Số 202D Nguyễn Sơn, Long Biên, Hà Nội	CSKH BTP Holdings	1900 2270	cskh.HN@btpholdings.vn	Bảo hành hãng
2	Hòa Bình	Trạm BHUQ Hòa Bình - Tuấn Cường	Số 151 An Dương Vương Tổ 3	Nguyễn Anh Tuấn	021833888129		TBH đang hoạt động
...	...	...	...	...	...	...	...

(Danh sách đầy đủ xem thêm tại website hoặc liên hệ tổng đài)

Lưu ý quan trọng: Tránh lừa đảo mạo danh trung tâm bảo hành Junger. Luôn liên hệ 1900 2270 để xác thực.

Kết Luận: Kích Hoạt Bảo Hành Junger Ngay Hôm Nay!

Kích hoạt bảo hành Junger không chỉ giúp bạn yên tâm sử dụng mà còn đảm bảo dịch vụ hỗ trợ nhanh chóng từ BTP. Đừng quên thực hiện trong 30 ngày và kiểm tra định kỳ. Nếu cần tư vấn cách kích hoạt bảo hành Junger chi tiết hơn, hãy truy cập https://baohanh.btpholdings.vn/ hoặc gọi 1900 2270. Junger – Đồng hành cùng cuộc sống tiện nghi!